キャンセル
製品の発送前または製造前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。ご注文がキャンセルされた場合、全額返金いたします。製品がすでに発送されている場合、ご注文をキャンセルすることはできません。
返品（該当する場合）
製品の返品を承ります。お客様は、製品の配送から14日以内に返品を申請する権利を有します。
返品の対象となるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品手続きを完了するには、領収書または購入証明書が必要です。パッケージを正しい住所に送付するために、必ず当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
注意事項
カスタムオーダーまたはパーソナライズされた商品には、14日間の返金権利はありません。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。具体的な料金は、選択された配送会社によって異なります。
当社の理由により、受け取った商品が破損している、または正しくない場合、その理由による送料を消費者が負担する必要はありません。
製品の返品に関して、消費者に再ストック手数料は請求されません。;
返金（該当する場合）
返品された商品を受け取り、検査した後、受領通知をメールでお送りします。また、返金の承認または拒否についても通知いたします。承認された場合、返金手続きが行われ、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。
返金の遅延または未着（該当する場合）
返金がまだ届いていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。
次に、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に反映されるまで時間がかかる場合があります。続いて銀行にお問い合わせください。返金が反映されるまでには、通常、処理時間が必要です。これらすべてを行っても返金が確認できない場合は、gdnn1003@gmail.comまでお問い合わせください。