プライバシーポリシー
プライバシーに関する声明
当社はお客様のプライバシーを尊重しており、本プライバシーに関する声明では、sukishop.shop(以下「私たち」、「当社」と総称します)がどのようにお客様の情報を収集、使用、共有、処理するかについて説明します。
個人データの収集と使用
個人データとは、お客様を直接的または間接的に識別するために使用できる情報を指します。個人データには、お客様を直接的または間接的に識別するために使用できる情報と関連付けられた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせるか否かにかかわらず、当社がお客様を識別できなくなるよう不可逆的に匿名化または集計されたデータは含まれません。
安全とセキュリティの推進
当社は、適法性、正当性、透明性の原則を遵守し、目的の範囲内で最小限のデータを収集・処理し、データの安全性を保護するための技術的および管理上の措置を講じています。当社は個人データを使用して、アカウントやユーザーのアクティビティを検証し、不正行為の監視や疑わしい、もしくは潜在的に違法なアクティビティ、または当社の規約やポリシーへの違反を調査するなど、安全とセキュリティを推進します。かかる処理は、当社の製品およびサービスの安全を確保するという当社の正当な利益に基づくものです。
当社が収集する個人データの種類およびその使用方法についての説明は以下の通りです。
当社が収集する個人データ
ⅰ. お客様が提供するデータ:
当社は、お客様が当社の製品およびサービスを利用する際、またはアカウントの作成、お問い合わせ、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやチャットツールの利用など、当社とやり取りをする際にお客様が提供する個人データを収集します。商品を購入される場合、当社は購入に関連する個人データ、その他のアカウントおよび認証情報、ならびに請求、配送、連絡先情報を収集します。
ⅱ. サービスおよび製品の利用に関するデータ:
お客様が当社のウェブサイト/アプリケーションにアクセスする際、当社はお客様の使用するデバイスの種類、デバイス固有の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザの種類、利用状況情報、診断情報、およびお客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピュータ、電話、その他のデバイスからの位置情報を収集する場合があります。利用可能な場合、当社のサービスはGPS、IPアドレス、その他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定し、製品およびサービスの改善に役立てることがあります。
個人データの使用方法
一般的に、当社は製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様との連絡、ターゲット広告やサービスの提供、ならびに当社およびお客様の保護のために個人データを使用します。
ⅰ. 製品およびサービスの提供、改善、開発:
当社は、製品、サービス、広告の提供、改善、開発のために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。かかる処理は、製品およびサービスをお客様に提供し、事業を継続するという当社の正当な利益に基づくものです。コンテストやその他のプロモーションに応募された場合、当社は提供された個人データをそれらのプログラムの運営のために使用することがあります。これらの活動には追加のルールが適用される場合があり、それらには個人データの使用方法に関する詳細が含まれている可能性があるため、参加前にルールを注意深くお読みいただくことをお勧めします。
ⅱ. お客様との連絡:
事前にお客様の明示的な同意を得た上で、当社は自社の製品およびサービスに関するマーケティング情報の送信、アカウントや取引に関するご連絡、ポリシーや規約の通知のために個人データを使用する場合があります。マーケティング目的のメール配信の停止を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。また、当社はお客様からのお問い合わせがあった際、その内容を処理し回答するためにデータを使用することがあります。事前にお客様の明示的な同意を得た上で、当社は第三者のパートナーとお客様の個人データを共有し、そのパートナーが自社の製品やサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信することがあります。また、事前にお客様の明示的な同意を得た上で、製品やサービス、および第三者のウェブサイトやアプリケーションでお客様にパーソナライズされた体験を提供し、プロモーションキャンペーンの効果を判断するために個人データを使用することがあります。
注意:上記に記載された、事前にお客様の明示的な同意を必要とするデータ利用については、当社にご連絡いただくことでいつでも同意を撤回することができます。
「クッキー(Cookies)」の定義
クッキーとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。クッキーは、コンピュータ、電話、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を受信・保存するために広く使用されています。当社は、ウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、デバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアなど、同様の目的のために他の技術も使用します。このクッキーに関する声明では、これらすべての技術を「クッキー」と呼びます。
クッキーの使用
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、製品およびサービスを提供、保護、改善するためにクッキーを使用します。使用される具体的なクッキーは、利用されるウェブサイトやサービスによって異なる場合がありますのでご了承ください。
個人データの開示
当社は、製品およびサービスの提供、またはマーケティング支援を行う戦略的パートナーに対して、特定の個人データを提供することがあります。個人データは、当社の製品、サービス、広告の提供または改善のためにのみこれらの企業と共有され、お客様の事前の明示的な同意なしに、第三者自身のマーケティング目的で共有されることはありません。
データの開示、保存、転送、および処理
ⅰ. 法的義務の履行:
欧州経済領域(EEA)またはユーザーの居住国の強制的な法律により、特定の法的行為が存在もしくは発生しており、特定の法的義務を履行する必要がある場合があります。EEA居住者の個人データの取り扱いについて:以下に説明するように、お客様が欧州経済領域(EEA)に居住されている場合、当社による個人データの処理は、GDPR(EU一般データ保護規則)第6条(1)に基づき、お客様の同意が必要な場合に正当化されます。
ⅱ. 本条項の合理的な履行または適用を目的とする場合:
当社は、すべての関連会社と個人データを共有することがあります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、会社分割、事業の全部または一部の売却もしくは処分(破産や同様の手続きに関連する場合を含む)が発生した場合、当社は関連する第三者へ一切の個人データを移転することがあります。また、当社の権利保護、利用可能な救済策の追求、利用規約の執行、不正行為の調査、または当社の運営やユーザーの保護のために開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、個人データを開示することがあります。
ⅲ. 法的コンプライアンスおよびセキュリティ、またはその他の権利の保護
法律、法的手続き、訴訟、および/または居住国内外の公的機関からの要請により、個人データの開示が必要となる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の利益に関わる問題のために開示が必要または適切であると判断した場合、個人データを開示することがあります。
お客様の権利
当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新であることを保証するために合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集する個人データへのアクセス、訂正、削除を要求する権利を有します。また、いつでも個人データのさらなる処理を制限または拒否する権利も有します。お客様は、構造化された標準的な形式で個人データを受け取る権利を有します。個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様のプライバシーとデータの安全を保護するため、当社はお客様の身元を確認し、当該データへのアクセス権を証明するための情報、および当社が保持する個人データの検索・提供に必要な情報の提供をお願いする場合があります。適用法や規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供や削除を拒否することが許可または義務付けられている場合があります。これらの権利を行使するには、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご依頼には合理的な期間内(遅くとも30日以内)に対応いたします。
第三者のウェブサイトおよびサービス
お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作する場合、その第三者のプライバシーポリシーにより、当社は当該ポリシーに対する義務や責任を負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、サービスへのリンクやアクセス機能が含まれている場合があります。当社は、それらの第三者が採用するプライバシー慣行や、それらの製品およびサービスに含まれる情報やコンテンツについて責任を負いません。本プライバシーに関する声明は、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータにのみ適用されます。第三者のウェブサイト、製品、またはサービスを利用する前に、各社のプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
データのセキュリティ、完全性、および保持
当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、収集したデータを正しく使用するために設計された、合理的な技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を講じています。法令により長期の保持が要求または許可されている場合を除き、本プライバシーに関する声明に記載された目的を達成するために必要な期間、個人データを保持します。
本プライバシーに関する声明の変更
当社は、新しい技術、業界慣行、規制要件などに対応するため、本プライバシーに関する声明を定期的に変更することがあります。改定後のプライバシーに関する声明に同意されない場合は、当社の製品やサービスの利用を控え、作成済みのアカウントを閉鎖するために当社までご連絡ください。
個人データの保存と転送
お客様が当社のサービスにアクセスまたは利用する際、お客様の個人データは居住国外で処理または転送される場合があります。そのような国や管轄区域のデータ保護法は、お客様の居住地の法律と異なる場合や、保護水準が低い場合があります。お客様の情報が居住国または管轄区域外で転送、処理、保存されることを望まない場合は、直ちにサービスのアクセスまたは利用を中止してください。